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数说深圳特区40年旅游大数据:脚步遍及80多个国家,订单金额最高超300万

2020年10月18日 04:43来源:未知手机版

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近日,携程发布《40年七大改变深圳人的旅游方式》,盘点了深圳人旅游的历史进程。数据显示:广州、上海、北京、成都、杭州、南京、西安、重庆、武汉、厦门是深圳旅游的十大客源城市。

从周边游、国内游到出境游,从跟团到自由行、定制游,从线下门店到互联网、手机端,不断出现的创新旅行方式,完全改变了深圳人的旅游与生活。数据显示,2017年来深圳游客出行人数同比增长均超过50%,2019年相比2016年来看,增长超过了150%。深圳人的脚步在2019年遍布全球80多个国家,1000多个目的地。旅游在深圳人“购物清单”上的位置越来越靠前,也逐渐从奢侈品走向了生活必需品。


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根据自由行数据,2019年深圳自由行游客同比增长90%,深圳人通过携程自由行到达了全球超过600个目的地。

深圳在改革开放后,旅游开始进入消费者的视野,而深圳人一直走在国内最前沿,成为了最早一批自由行游客。自由行已经成为深圳旅游市场主要的旅行方式和产品类型。携程也成为国内最大的自由行预订与服务平台,目前可以实现游客在全球酒店、机票、火车票、门票、当地玩乐、接送机、保险、签证的打包组合预订与服务,并通过“微领队”提供全球自由行行中服务。


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跟团游依然是深圳人的主流选择,“新跟团游”崛起

跟团游数据,2019年,深圳人选择跟团游的人数同比增长达到了42%,其中选择私家团的人数增长更为迅速,增长达到了62%,人均消费达4726元。

跟团游作为一种有全程服务的旅游方式,长期是深圳人主要的旅游类型,伴随着改革开放的历史,但依然“长盛不衰”。

曾经的跟团游,人们马上会冒出合同猫腻,上车睡觉下车拍照,低价团购物团等不良印象。而携程改变了人们对跟团的刻板印象。2009年携程推出100%“透明团”,打破了跟团游信息不透明的历史;2013年,发布旅游产品“钻级标准”,开启了跟团游选钻级的阶段;2015年,联合万家旅行社发布“六重旅游保障”与“先行赔付”机制,大幅提高跟团游行业保障水平和客户体验。在产品研发和创新上,携程开创了一系列跟团市场的新概念、新业态。包括半自助游、私家团、目的地参团、精致小团、爸妈放心游、主题游、环游世界顶级游等。2019年推出了“新跟团”概念,进一步引领跟团市场的未来发展方向。团队更小、更自由灵活、品质更高、更具个性化定制,成为跟团旅游的新趋势。


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2019年预订定制游的深圳人数量增长达到了155%。截止目前,深圳定制游客的最高金额订单高达301万元,订单包含5位游客从深圳前往巴厘岛。

从来旅游都是先有产品,后有需求,那么反其道而行之呢?一对一定制,一种前所未有,却无所不能的旅行方式正在成为越来越多深圳人的选择。2016年,携程上线定制旅行平台,普通旅游者从此开始可以网上自由挑选定制师,定制成为跟团游、自由行之外又一种主流的旅行方式。

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