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樟树市人民法院扎实做好涉诉信访工作

2019年12月02日 06:20来源:未知手机版

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中国江西网/宜春头条客户端讯 钟诚、沈文涛报道:近年来,樟树市人民法院不断加强诉讼服务中心建设,完善接访制度,认真及时处理来信来访,及时排查重大隐患、化解矛盾纠纷,使群众反映的问题得到合理解决。

该院坚持全员接访,每个工作日由一名院领导带班,其他干警轮流参加接访,对群众反映的问题认真登记,耐心解答。对所有来信来访进行登记,并跟踪案件处理进度,落实领导包案、重点督办、联动化解等工作措施,做到有访必接、来信必复、处理及时;同时,该院针对审理中的敏感案件和重大疑难案件,妥善做好案件保密工作,把握好工作节奏和时机,防止激化社会矛盾;对正在审理和执行的可能引发涉诉信访的苗头案件,进行全面摸底排查,及时向市委、市政府汇报情况,形成合力,最大限度减少涉法涉诉问题;加强以案释法等宣传教育工作,坚持正面引导、教育开导、悉心诱导的方式,耐心倾听当事人诉求,对当事人耐心细致做好服判息诉及稳控工作,积极引导当事人通过诉讼程序以及其他合法途径表达合理诉求。

此外,该院通过多元化解E平台,打造矛盾纠纷多元化解智慧模式,通过远程在线调解,调解矛盾纠纷多起。

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