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在中国市场上,人才战略比业务战略更重要

2019年03月20日 11:14来源:未知手机版

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贝恩公司大中华区总裁韩微文认为:“对在中国市场的CEO来说,人才战略比业务战略更加重要。要打造‘未来企业’,企业领导者和人力资源团队将扮演至关重要的角色,他们需要在这个过程中不断重新思考自己的人才战略和加大人才投资。 ”

 

在今天的文章中,他结合自己20多年的丰富管理咨询经验,和大家分享如何在不断变化的需求下,找到并留住最顶尖的人才,并提供了从时间、人才和能量三个方面升级吸引高技能人才的四项行动方法。

>中国社会科学院发布的预测显示,中国的人口负增长有可能将提前至2027年,这比之前的大多预测提早了3年。人口负增长最大的影响之一,是劳动年龄人口数量下降。数据显示,2017年中国劳动年龄人口(16至60周岁)约为9亿人,比2011年已经减少了约2300万。

 

对在中国的企业来说,过去几十年里似乎用之不尽、取之不竭的充足劳动力时代正在接近尾声。 

 

为了应对这一局面,有的企业开始大力投资并发展自动化技术,以缓解部分领域的劳动力短缺问题。研究显示,未来,自动化将可能取代25%左右的劳动岗位,在某些行业这一比例可能更高,例如零售岗位可能达到75%。这是因为自动化主要降低的是企业对中低收入劳动力的需求,而对企业来说,更重要的任务是找到并留住专业和管理岗位的顶尖人才。

 

被自动化取代的员工会重新接受培训,向技能要求更高的岗位转移。然而这类员工转型的速度可能会过慢,从而无法解决顶尖人才短缺的问题。因此,企业的挑战在于如何吸引、培养、留住高技能人才并让员工生产力达到最大化。 

>未来数十年里,企业对顶尖人才的要求不会一成不变。例如,中国经济在未来10年将会经历快速、频繁的转型,给企业的人才战略带来巨大挑战。企业需要找到相匹配的“硬核”技能人才,例如数据分析能力。比找到技能型人才更难的是,找到兼具自我激励精神、企业家精神、创造力等软性技能和“活到老,学到老”主观意愿的人才。但这依旧不是最难的部分。

 

对于企业来说,最大的挑战不仅是在不断变化的需求下找到最顶尖的人才,还要能够留住他们,根据需求赋予他们新的技能,并让他们始终保持对工作的热情。从需求定义到人才招聘,从岗位分配到人才挽留。 

 

因此我认为,对在中国市场的CEO来说,人才战略比业务战略更加重要。要打造“未来企业”,企业领导者和人力资源团队将扮演至关重要的角色,他们需要在这个过程中不断重新思考自己的人才战略和加大人才投资。 

>企业要如何加大人才投资?许多企业认为,最直接和显著的人才投资方式之一是加薪。加薪有助于企业降低人才和客户流失率,相应地削减员工招聘和客户获取成本,而且员工和客户拥护度提高带来的组合收益往往要大于加薪成本。但加薪仅仅是一个开始,因为人力资本投资并不仅限于此,还包括教育培训、医疗保险改善,以及其他隐性投资,例如给予员工探索新创意的时间和空间、职业发展机会等。

 

我的两位同事,也是《时间,人才,能量》一书的作者Michael Mankins和Eric Garton,他们在研究中发现,研究对象中排名前25%的企业通过优化时间、人才和能量管理将企业员工的生产力提高了40%。因此,企业可以从时间(人才工作的时长和效率)、人才(人才带来的技能和能力)和能量(人才的敬业度和工作热情)三个方面升级自己吸引高技能人才的方法。具体来说,企业可以通过采取四项行动带来实质意义上的变化: 

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