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定位大客户 云学堂用BaaS“玩转”企业培训

2020年10月14日 00:12来源:未知手机版

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定位大客户 云学堂用BaaS“玩转”企业培训

作者: 爱分析ifenxi-东起 来源: 爱分析ifenxi 2017-06-28 09:44

今年4月,云学堂完成了企业培训领域目前最大的一笔融资。这家成立于2011年的公司,低调成长5年后,探索出了适合自身的商业模式。

企业培训并非新兴市场,但长期以来呈现小散乱的局面,存在一系列问题。第一,培训仍以线下为主,交易效率低。第二,信息不透明,企业无法选择适合的培训课程。第三,培训质量不可控,培训内容与岗位需求不匹配。第四,优质资源少且严重分散。

技术成熟和需求端变化,为这一传统市场带来新的发展契机。云学堂创始人兼董事长卢睿泽是连续创业者,在软件产品和培训行业有十余年经验;在对市场变化判断和自身积累的基础上,创办了云学堂。

打造企业培训服务平台

企业培训包括培训管理、课程打造和培训方法论的建立;云学堂针对这三项推出相应产品,并提出BaaS(Business as a Service)模式,建立B2B平台,一端通过软件平台和咨询服务于企业,一端与传统培训机构合作获得课程,用云学堂商城连接两端。

软件平台产品包括“乐才”和“金牌团队”,分别服务于大型企业和中小企业。目前,云学堂有近30万家企业客户,其中付费用户约1000家,平均客单价20万元,采用按年付费的形式。

“课橙”和“咖场”是为线下培训机构、讲师和职场大咖打造的产品。云学堂自身不创作内容,而是通过这两个产品平台,聚合线下培训机构、讲师和职场大咖的课程和知识。企业培训覆盖领域广,通过合作的形式可以较快的积累不同行业的课程,同时,为培训机构提供了销售渠道,从而获得课程销售收入分成。

另外,云学堂在今年推出咨询服务,帮助企业制定和优化培训体系。

用户定位大型企业

在客群定位方面,云学堂目前将主要资源都投入在大企业客户。

国内中小企业的培训市场还未成熟,企业的内部培训意识不强,不愿支出过多费用用于培训,且培训主要集中在管理层。而大企业支付能力强,对于内部培训的需求更多。从发展趋势来看,也是大企业市场发展起来以后,将带动中小企业市场。

因此,在创业初期尝试中小企业市场后,云学堂调整方向,专注于在大企业市场打造标杆形象。

地推+数据的营销模式

大企业市场依然是强销售驱动。云学堂在营销方面采用地推与数据结合的方式。

一方面,在主要城市设立分公司,组织地推和运营团队,同时,与当地渠道商合作。目前,云学堂已在12个主要城市设立分公司,今年年底将达到15个。另一方面,云学堂目前有约1000万用户,随着覆盖行业和企业客户的增加,将会积累越来越多的用户数据,利用这些数据,云学堂可以了解不同岗位的学习需求,从而对用户进行课程的精准推送。

对于未来战略,创始人卢睿泽表示,云学堂定位于企业培训全案服务商,在企业用人的“选、育、留、用”四个环节,云学堂目前服务只针对育的环节,未来将于招聘机构合作,为企业提供综合的人才服务。

近期,云学堂创始人兼董事长卢睿泽接受爱分析专访,对行业情况、公司战略和运营进行了系统阐述,现节选部分内容与大家分享。

爱分析:为什么再次创业,选择进入企业培训领域?

卢睿泽:这是从我原来的创业背景,以及对云服务市场的观察总结出来的。

第一,行业里即懂培训也懂软件的人可能比较少。

我们98年创业,是苏州第一家做软件业务和培训的本土公司;当时培训业务江苏省第一,有全省最大的软件实训基地,每年五六千人在读。

当时我想重新换一件事情,再次创业就要选方向。我们做过2C的教育,也做过大量企业服务和政府软件服务,同时技术能力非常强。那在线教育肯定是个方向,无非是2C或2B两个领域。对我来讲2B更熟,那就看在企业服务这个市场里面有哪些机会。

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